Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 6fttom

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 6fttom.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
6fttom Điều khoản và chính sách của 6fttom
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang — nhập số tài khoản và mô tả vấn đề pháp lý để được hỗ trợ tiếng Việt ngay trong phiên.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên điện thoại để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh tài khoản và chính sách rút tiền.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử nạp-rút được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, xác minh tài khoản qua OTP rồi gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản trên 6fttom.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chỉ sử dụng dịch vụ khi pháp luật nơi bạn sinh sống cho phép.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Dữ liệu được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Có. Nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng chịu điều khoản của từng nhà cung cấp ví. Kiểm tra điều khoản của ví bạn đang dùng trước khi giao dịch.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Ghi rõ số tài khoản và nội dung khiếu nại để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý đúng bộ phận.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.